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如此坑人的售后服务英华手机谁还敢买

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发表于 2009-5-18 23:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
我2008年5月5日在福州东街口邮政大厅购买OK英华牌小灵通一部。2008年11月发现小灵通会自动关机不能使用,我的小灵通都在泉州使用在得知可以全国联保的情况下,2008年11月9日我把小灵通送到泉州市新门街67号邮政营业厅(0595-22289779)保修。该维修点在受理后第二天告诉我,故障原因是手机主板坏需要更换,问题是我的小灵通内部PSID码(就是手机串号)不符不能保修。叫我哪里购买的找谁去,而且态度非常的不好。我当时也和英华厂家的售后人员联系过,都是以同样的理由拒绝给我维修。我工作在泉州没办法往福州处理这事情,在没办法的情况下我屈服了,购买了新的小灵通使用。在2009年3月我把小灵通带到福州经销商,经福州的维修点检测手机只是电脑板电子原件接触不良加焊下电子原件就可以使用了,而且调出来的手机串号也是一致的。在这种情况下我联系了泉州的维修点和厂家售后的福州办事处0591-88787557。要求退货。到现在两个月过去了泉州维修点和福州办事处都没有给个处理方法。我要求英华公司尽快给我处理好这个问题。
发表于 2009-5-19 03:11 | 显示全部楼层
严重鄙视
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发表于 2009-5-19 08:33 | 显示全部楼层
从没听过英华手机,建议还是从几大品牌中去选购吧!
其它的大多是广东的那些山寨机!
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